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流调"只提地点不提人" "以人为本"提升城市治理水平

字号+ 作者: 来源: 2021-01-26 17:31:50

  流调"只提地点不提人" "以人为本"提升城市治理水平  1月23日,上海市卫健委公布的流调报告中“只提地点不提人”;北京市于1月24日公布的新增病例情况也隐去患者年龄和性别。这两次适度的信息披露做法引发不少网友点...

  流调"只提地点不提人" "以人为本"提升城市治理水平

  1月23日,上海市卫健委公布的流调报告中“只提地点不提人”;北京市于1月24日公布的新增病例情况也隐去患者年龄和性别。这两次适度的信息披露做法引发不少网友点赞。

  让防疫保持温度

  疫情当前,流调报告的公布既是保障公众知情权的需要,也是尽快消除事件危害、保障人民生命健康的需要。而如何科学、合理地公布流调信息,成为时下人们的关注焦点。

  上海、北京两地的“流调”报告引发网友点赞,为我们提供了很好的示范。流调报告“不提人”,这能带来什么正向作用?其实,这种方式最大限度地降低了个人隐私和公众利益的冲突,让防疫有力度的同时保持应有的人性化温度。

  流调信息隐去“非必要细节”,才能保护确诊者隐私。绝大多数确诊者,都是在不自知的情况下感染的,他们是疫情中的受害者,隐私权应该得到保护。太多“非必要细节”让确诊者轮廓过于清晰,有些地方甚至出现确诊者姓名、照片、电话、住址等信息泄露,让当事人不堪其扰。

  回归溯源初衷

  一方面,此次的流调报告剔除了冗余无关信息,让“长篇大论”的报告简洁明晰,重点一目了然,提高了信息的展示效率。此外,“不提人”的做法还打消了患者提供个人信息的顾虑,减少了一些本无必要的隐瞒,使得信息收集更高效全面,让防疫更有力度。

  另一方面,这一方式从源头上杜绝“窥私欲”和“推理癖”的滋长,避免个人信息成为茶余饭后的“吃瓜材料”。此前,在成都女孩被网暴事件中,尽管官方通报仅公布了性别、年龄、职业、患者轨迹等信息,但当事人也不可避免地遭到攻讦。因此,暴露过多个人信息的公示不可取,这种做法一定程度上是将患者置于防疫的“对立面”,把其当做给社会添麻烦的“坏家伙”予以惩罚。被感染已然不幸,却还要因此背负巨大的舆论压力,实在不该。

  疫情溯源的初衷,是要查清确诊者的活动轨迹,定位密切接触者,理清潜在的病毒传播链。但必须强调的是,溯源要锁定的是病毒,而不应让确诊者成为被人指指点点的谈资。如果对流调中的“非必要信息”不加处理,会在客观上让确诊者背负巨大的思想压力,有些人甚至可能因此瞒报活动轨迹,给防疫留下隐患。

  应成各地标配

  尊重他人合法隐私与人身人格权利,既是现代社会的公民道德规范,也是相关法律法规所明文规定的法律要求。疫情期间,人们的心理、情绪都十分脆弱,更应加强对个人隐私信息的保护。由此而言,一方面应号召疫情流调报告信息披露要始终坚持“最少够用”原则,促进“只提地点不提人”成为各地的标配;另一方面也要倡导社会全体不窥私、不猎奇,坚决杜绝消费苦难的丑恶现象。

  流调报告“不提人”的做法受到点赞之后,相信各地在公开流调报告时,也会仿效,随之改进地方版的流调报告。改进流调报告,学习先进的流调报告并不难,难的是举一反三,难的是因地制宜,在防疫抗疫过程中不断改进自己的工作,能够虚心接受群众反映的意见和建议创新工作。在某些方面要紧跟国内先进典型的步伐,也要创新好的措施,走在全国前列,如果各地均能够争先恐后改进工作,防疫抗疫将更显人性化,在疫情防控常态化下,老百姓将是最大的受益者,这是老百姓最乐意看到的。

【编辑:朱延静】

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